23 декабря 2025 года торжественно открыта клиентская служба (на правах отдела) Отделения Социального фонда России по Челябинской области в Советском районе города Челябинска по новому адресу: 454091, г. Челябинск, ул. Свободы, д. 153 а.
Клиентская служба Отделения СФР в Советском районе города Челябинска расположена на первом этаже, оборудована комфортным залом ожидания. Для маломобильных граждан в клиентской службе обеспечена доступная среда, при входе в здание установлена кнопка вызова администратора, также есть парковка.
В новом клиентском офисе открыта зона цифрового самообслуживания: пять мест оборудованы гостевыми компьютерами и подключены к интернету. Администраторы цифровой зоны помогают и учат граждан пользоваться электронными сервисами СФР на портале госуслуг и оформлять необходимые заявления онлайн. При необходимости граждане могут на месте отсканировать документы, если их нужно приложить к заявлению, распечатать из личного кабинета на портале госуслуг справки или документы (например, справку о размере пенсии или выписку из электронной трудовой книжки и др.). Также в клиентской службе можно получить персональную консультацию по вопросам пенсионного и социального обеспечения в привычном формате: организовано 10 мест для личного приема граждан.
Режим работы клиентской службы Отделения СФР в Советском районе города Челябинска: с понедельника по четверг с 8:00 до 17:00, в пятницу с 8:00 до 15:45. В последнюю субботу месяца клиентская служба работает по специальному графику — с 8:00 до 12:30.
«В декабре рабочая суббота приходится на 27 число. В этот день жители города, в особенности те, кто работает в будни, могут прийти в новую клиентскую службу. Прием граждан в этот день ведется как в порядке живой очереди, так и по записи», — отметил исполняющий обязанности управляющего Отделением СФР по Челябинской области Владимир Шаронов.
Все государственные услуги Отделения СФР по Челябинской области предоставляются в клиентских службах по экстерриториальному принципу, поэтому жители региона могут обратиться за личной консультацией в любой ближайший офис клиентского обслуживания (адреса по ссылке). Для удобства граждан выбрать удобное время и день посещения можно заранее: предварительная запись на прием доступна на официальном сайте.
Кроме того, 23 декабря в здании новый клиентской службы Отделения СФР в Советском районе города Челябинска открыт Центр общения для людей старшего поколения. Центр оборудован всем необходимым для проведения лекций, встреч, творческих занятий, а также уроков по кибербезопасности и акций в поддержку участников спецоперации. В Центре установлены компьютеры, с помощью которых посетители будут знакомиться с современными технологиями, полезными ресурсами — официальным сайтом СФР и порталом госуслуг.
В столице Южного Урала это второй по счету Центр общения. Теперь челябинцы серебряного возраста могут посещать образовательные, спортивные и культурные мероприятия в клиентских службах по адресу: г. Челябинска, ул. Свободы, д. 153 а; г. Челябинска, ул. Цвиллинга, д. 8а.
«Граждане серебряного возраста с удовольствием приходят на мероприятия и наполняют Центры жизнью, потом сами приводят своих друзей. Специалисты Отделения Соцфонда поддерживают любые инициативы пенсионеров и учитывают их запросы, поэтому в программе мероприятий каждый находит занятие по душе», — рассказал Владимир Шаронов.
Отделение СФР по Челябинской области открывает Центры общения старшего поколения на базе своих клиентских служб уже третий год. Всего в регионе работает 39 таких Центров. С начала года для гостей проведено более 1 400 мероприятий, в которых приняли участие свыше 20 тысяч человек. С момента открытия первого Центра проведено 2 855 мероприятий, в которых приняли участие 31,5 тысячи человек.
Программа мероприятий в Центрах общения старшего поколения, адрес и режим работы опубликованы на региональной странице сайта СФР в разделе «Центры общения для людей старшего поколения».
Получить дополнительную информацию жители региона могут по номеру телефона единого контакт-центра: 8 800 100 00 01 (звонок бесплатный).
Читайте новости Отделения СФР по Челябинской области в VK, OK и Telegram
