Приём, регистрация и разрешение сообщений и заявлений о преступлениях, административных правонарушениях и происшествиях в территориальных органах МВД РФ осуществляются в соответствии с Инструкцией, утверждённой приказом МВД России от 29 августа 2014 года № 736.
ОМВД России по Варненскому району принимает заявления круглосуточно - вне зависимости от места и времени совершения происшествия, полноты сведений и формы представления. Обратиться может любой гражданин - лично или дистанционно: по телефону, почте либо через интернет.
Для подачи заявления нужно указать: полное имя (ФИО); адрес проживания (для направления уведомления о принятом решении); номер контактного телефона; кратко изложить суть обращения.
После проверки по заявлению может быть принято одно из решений:
• о возбуждении или отказе в возбуждении уголовного дела;
• о возбуждении или отказе в возбуждении дела об административном правонарушении;
• о приобщении к материалам номенклатурного дела;
• о направлении сообщения в другой орган внутренних дел по территориальной подведомственности.
При личном обращении оперативный дежурный оформляет и вручает заявителю под роспись талон-уведомление.
Если вы столкнулись с отказом в приёме заявления или затягиванием сроков его рассмотрения, вы вправе обжаловать действия (или бездействие) должностных лиц - в досудебном или судебном порядке.
В рамках досудебного урегулирования жалобу можно направить вышестоящему руководству или в органы прокуратуры в письменной либо электронной форме в течение 30 календарных дней с момента, когда стало известно о нарушении прав. Подать её можно: лично; почтой; через официальные интернет-ресурсы МВД (раздел приёма обращений); через портал Госуслуг.
В жалобе следует указать:
• данные должностного лица, чьи действия обжалуются;
• суть нарушения (например, отказ в выдаче талона-уведомления, отсутствие регистрации сообщения);
• обоснование позиции (почему действия считаются незаконными);
• конкретные требования (например, обязать зарегистрировать заявление или провести проверку).
По итогам рассмотрения возможны два варианта:
• удовлетворение жалобы — нарушения устраняются;
• отказ в удовлетворении — заявителю направляется мотивированное объяснение.
Обратиться в ОМВД России по Варненскому району можно в любое время по адресу: с. Варна, ул. Октябрьская,67, по телефонам дежурной части: 02/102, 8(35142)2-10-05; либо направить обращение почтовым отправлением.
Начальник штаба ОМВД России по Варненскому району
подполковник вн.службы Б.А. Плешков
